غول فناوری، آمازون، چگونه از هوش مصنوعی استفاده می کند؟

AWS چیست؟

سرویس‌های وب آمازون (یا به اختصار AWS) که مخفف کلمه Amazon Web Services است، یک پلتفرم ابری است که توسط شرکت آمازون ارائه می‌شود. این پلتفرم طیف گسترده‌ای از خدمات را شامل می‌شود، از جمله:

ذخیره‌سازی: Amazon S3، Amazon Glacier، Amazon EBS
محاسبات: Amazon EC2، Amazon Lambda، Amazon ECS
شبکه: Amazon VPC، Amazon Route 53، Amazon CloudFront
پایگاه داده: Amazon RDS، Amazon DynamoDB، Amazon Aurora
تجزیه و تحلیل: Amazon Redshift، Amazon QuickSight، Amazon Athena
هوش مصنوعی: Amazon SageMaker، Amazon Rekognition، Amazon Polly
اینترنت اشیا: Amazon IoT Core، Amazon Kinesis، AWS IoT Device Management
ماشین یادگیری: Amazon SageMaker، Amazon Machine Learning
بلاکچین: Amazon Managed Blockchain

AWS چه کاربردی دارد؟

AWS به کاربران امکان می‌دهد تا بدون نیاز به سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فیزیکی، به این خدمات به صورت آنلاین دسترسی داشته باشند. این پلتفرم به دلیل مقیاس‌پذیری، انعطاف‌پذیری و قابلیت اطمینان بالا، به طور فزاینده‌ای توسط کسب‌وکارها و سازمان‌ها در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌گیرد.

عقیده مدریر ارشد فناوری آمازون در مورد هوش مصنوعی چیست؟

ورنر ووگلس، مدیر ارشد فناوری آمازون در مورد نحوه استفاده این شرکت از هوش مصنوعی میگوید:
«اگر در ۲۵ سال گذشته مشتری آمازون بوده‌اید، با هوش مصنوعی سروکار داشته‌اید، اما به سادگی متوجه آن نشده‌اید.»

در حالی که این غول فناوری آمریکایی یک مدل زبان بزرگ (LLM) برای رقابت با OpenAI یا گوگل ندارد، اما دارای مدل‌های هوش مصنوعی در سرویس وب آمازون (AWS) است و از این فناوری برای بهبود تجربه مشتری خود استفاده می‌کند.

ورنر ووگلس در نمایشگاه ویواتک در پاریس گفت: « فکر می‌کنم باید بین آنچه من هوش مصنوعی کاربردی می‌نامم و هوش مصنوعی جدید تمایز قائل شویم. این بدان معنا نیست که هوش مصنوعی جدید کارآمد نیست، اما فکر می‌کنم چیزهایی که ما در یک سال و نیم گذشته دیده‌ایم، لزوماً معرف کل حوزه هوش مصنوعی نیستند.»

ووگلس از کاربردهای گسترده این فناوری برای حل بزرگترین مشکلات جهان مانند کمک به تشخیص بهتر سرطان سینه یا ریشه کنی فقر هیجان‌زده است.

VivaTech: آیا هوش مصنوعی در بخش‌های لوکس و زیبایی، مد گذراست یا برای ماندن آمده است؟

پیکارد می‌گوید، هوش مصنوعی بسته به نحوه استفاده می‌تواند به محیط زیست کمک کند یا آسیب برساند.

او گفت: «من معتقدم که این نوع فناوری پتانسیل فوق‌العاده‌ای دارد تا نه تنها کسب‌وکارهای واقعاً سالم و خوبی ایجاد کند، بلکه برخی از سخت‌ترین مشکلات ما را نیز به روشی پایدار حل کند.»

به گفته‌ی ووگلس، AWS در تجارت مصرف‌کننده نیست و چت‌بات نمی‌سازد.

او گفت: «ممکن است به نظر برسد که ما در این زمینه اخبار زیادی نداریم، اما دلیلش این است که مشتریان ما آن‌ها را می‌سازند.»

این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون، طبق گزارشی که این ماه توسط CNBC منتشر شد، نگرانی خود را از عقب افتادن آمازون در رقابت هوش مصنوعی ابراز کرده است.

اگرچه آمازون در استارت‌آپ هوش مصنوعی Anthropic سرمایه‌گذاری کرده است، اما هدف شرکت تابعه آن، AWS، اطمینان از دسترسی دموکراتیک و پایدار به هوش مصنوعی و فناوری‌های آن است.

او گفت: «با هر فناوری، من معتقدم فرصت بزرگی وجود دارد که نه تنها یک کسب و کار عالی ایجاد کنیم و درآمد کسب کنیم و میلیاردر شویم، بلکه بر این باوریم که با موفقیت و مقیاس‌پذیری، مسئولیت گسترده‌ای نیز به همراه می‌آید، به این معنی که ما باید اطمینان حاصل کنیم فناوری‌هایی را توسعه می‌دهیم که نه تنها برای ساختن یک کسب‌وکار عالی قابل استفاده باشند، بلکه بتوانند به طور همزمان کارهای خوبی هم انجام دهند.»

ووگلس همچنین گفت که فراتر از دسترسی، شمولیت نیز برای هوش مصنوعی بسیار مهم است.

او گفت: «در حالی که چت‌بات‌ها قابلیت‌های ترجمه زنده خود را به نمایش گذاشته‌اند، هسته اصلی آن‌ها همچنان به زبان انگلیسی یا مرتبط با فرهنگ ایالات متحده است. اگر از یک چت‌بات آمریکایی در مورد نقد کتاب‌های ایزابل آلنده، نویسنده شیلیایی، سؤال کنید، نقد متفاوتی از یک زن اهل آمریکای جنوبی دریافت خواهید کرد.»

«ما باید اطمینان حاصل کنیم که نه تنها افراد به هوش مصنوعی دسترسی دارند، بلکه به روشی که برای فرهنگ آن‌ها مهم است، دسترسی داشته باشند.»