طراحی سایت و کاتالوگ تخصصی چسب‌های صنعتی رازی نیک

فروش محصولات صنعتی، به‌خصوص چسب‌ها و مواد تعمیراتی تخصصی، با فروش کالاهای معمولی تفاوت زیادی دارد. مشتری همیشه نمی‌داند دقیقاً به چه محصولی نیاز دارد. ممکن است به دنبال چسبی برای ترمیم یک مخزن فلزی باشد، بخواهد نشتی تجهیزات دریایی را برطرف کند یا برای آب‌بندی قطعات صنعتی به محصولی با مقاومت حرارتی مشخص نیاز داشته باشد.

برای رازی نیک، یکی از چالش‌های اصلی همین موضوع بود. باید وب‌سایتی طراحی می‌کردیم که مشتری بتواند از میان محصولات متنوع و برندهای مختلف، گزینه‌های مرتبط با نیازش را پیدا کند و پیش از خرید، اطلاعات کافی درباره کاربرد و ویژگی‌های هر محصول به دست بیاورد.

از طرف دیگر، محصولات مجموعه در صنایع مختلفی استفاده می‌شوند. نیاز یک تعمیرکار خودرو با مجموعه‌ای که در زمینه تعمیرات کشتی یا تأسیسات صنعتی فعالیت دارد، یکسان نیست. بنابراین دسته‌بندی محصولات فقط براساس نام برند کافی نبود و لازم بود نوع کاربرد و حوزه مصرف آن‌ها هم در ساختار سایت مشخص باشد.

چالش دیگر، معرفی رازی نیک به مشتریان جدید در فضای آنلاین بود. مجموعه در بندرعباس فعالیت می‌کند و بخشی از بازار هدف آن را صنعتگران، تعمیرکاران و شرکت‌های فعال در جنوب کشور تشکیل می‌دهند. می‌خواستیم وب‌سایت علاوه بر معرفی محصولات، بستری مناسب برای حضور در جست‌وجوهای مرتبط با چسب‌های صنعتی، برندهای تخصصی و تأمین این محصولات در بندرعباس داشته باشد.

طراحی کاتالوگ تخصصی چسب‌ها و محصولات صنعتی
برای رازی نیک، ساختار سایت را متناسب با تنوع محصولات مجموعه طراحی کردیم.
محصولات در گروه‌های اصلی صنعتی، خودرویی، ساختمانی و عمومی قرار گرفتند و دسته‌بندی‌های تخصصی‌تری مانند اپوکسی، چسب‌های نواری، سیلیکون، واشرساز، محصولات دریایی، اسپری‌ها و مواد روانکاری نیز برای آن‌ها در نظر گرفته شد.
با این ساختار، مشتری می‌تواند از مسیر نوع کاربرد وارد بخش مرتبط شود و محصولات موردنیازش را بررسی کند.

معرفی برندهای تخصصی
یکی از بخش‌های مهم پروژه، معرفی مستقل برندها بود.
در بازار چسب و مواد تعمیراتی صنعتی، مشتریان حرفه‌ای معمولاً با برندهایی مانند ویکن، پرماتکس، دوکن و بلزونا آشنا هستند و گاهی مستقیماً نام یک برند یا مدل خاص را جست‌وجو می‌کنند.
برای پاسخ به این نیاز، بخش برندها و صفحات محصولات مرتبط با هر برند را در ساختار سایت قرار دادیم تا کاربران بتوانند کالاهای موردنظرشان را راحت‌تر پیدا کنند.

صفحات اختصاصی با اطلاعات فنی محصول
برای محصولات، صفحات مستقلی طراحی کردیم که اطلاعاتی مانند نام کالا، برند، کشور سازنده، کد محصول، کاربردها و توضیحات فنی در آن‌ها نمایش داده می‌شود.
در کنار اطلاعات اصلی، بخش‌هایی برای معرفی محصولات مرتبط و توضیحات تکمیلی در نظر گرفتیم. به این ترتیب، صفحه هر محصول فقط یک تصویر و عنوان ساده نیست و می‌تواند اطلاعاتی را که مشتری برای تصمیم‌گیری نیاز دارد در اختیارش قرار دهد.

ارتباط مستقیم با کارشناسان فروش
در محصولات تخصصی، همیشه نمی‌توان تنها براساس تصویر و توضیحات تصمیم گرفت. گاهی مشتری باید درباره شرایط استفاده، موجودی یا تناسب محصول با کار موردنظرش سؤال کند.
به همین دلیل، مسیر تماس تلفنی و ارتباط از طریق واتساپ را در صفحات محصولات قرار دادیم تا بازدیدکننده بتواند مستقیماً با فروشگاه ارتباط بگیرد.
همچنین امکان دسترسی به صفحه محصول از طریق کد QR در نظر گرفته شد که برای اشتراک‌گذاری اطلاعات کالا و مراجعه مجدد به مشخصات آن کاربرد دارد.

زیرساخت محتوایی و سئو
در طراحی ساختار سایت، صفحات محصولات، برندها و دسته‌بندی‌ها را از یکدیگر تفکیک کردیم تا هر بخش امکان معرفی مستقل در موتورهای جست‌وجو را داشته باشد.
در کنار کاتالوگ محصولات، مجله رازی نیک را برای انتشار مطالب آموزشی درباره انواع چسب، کاربرد محصولات و نکات انتخاب و استفاده از آن‌ها در نظر گرفتیم.
این ساختار، زمینه‌ای برای توسعه محتوای تخصصی و فعالیت روی جست‌وجوهای مرتبط با چسب‌های صنعتی و نیازهای مشتریان محلی فراهم می‌کند.

خروجی پروژه، وب‌سایتی تخصصی است که محصولات، برندها و اطلاعات فنی رازی نیک را در یک فضای مشخص در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

کاربران می‌توانند محصولات را براساس کاربرد و دسته‌بندی بررسی کنند، با ویژگی‌های آن‌ها آشنا شوند و برای دریافت اطلاعات بیشتر یا استعلام قیمت با کارشناسان فروش ارتباط بگیرند.

برای رازی نیک نیز بستری فراهم شده که معرفی محصولات جدید و انتشار اطلاعات تخصصی، به مراجعه حضوری مشتریان یا ارسال جداگانه مشخصات کالاها محدود نباشد.

ارزش اصلی این پروژه در ساده‌تر کردن مسیر آشنایی مشتری با محصولات تخصصی است؛ مسیری که از شناخت نیاز و بررسی مشخصات فنی شروع می‌شود و به ارتباط مستقیم با فروشگاه می‌رسد.