طراحی فروشگاه اینترنتی قطعات موبایل زاهدی

فروش قطعات موبایل با فروش خیلی از محصولات دیگر فرق دارد. گاهی دو گوشی از یک برند، ظاهری تقریباً یکسان دارند، اما قطعات داخلی آن‌ها متفاوت است. اشتباه در انتخاب یک باتری، نمایشگر یا فلت شارژ می‌تواند باعث مرجوعی کالا، اتلاف وقت تعمیرکار و هزینه‌های اضافی شود.
یکی از چالش‌های اصلی پروژه زاهدی، همین تنوع زیاد قطعات و مدل‌های گوشی بود. باید فروشگاهی طراحی می‌کردیم که مشتری برای پیدا کردن یک قطعه، مجبور نباشد بین ده‌ها دسته‌بندی و محصول نامرتبط جست‌وجو کند.
از طرف دیگر، بخش مهمی از مشتریان فروشگاه، تعمیرکاران موبایل هستند. این افراد معمولاً نام یا کد فنی قطعه را می‌دانند و می‌خواهند در کوتاه‌ترین زمان ممکن موجودی، قیمت، کیفیت و سازگاری آن را بررسی کنند.
چالش دیگر، نمایش اطلاعات فنی محصولات بود. در بازار قطعات موبایل، تفاوت میان قطعات اورجینال، سرویس‌پک و کیفیت‌های دیگر اهمیت زیادی دارد. بنابراین باید اطلاعات هر محصول به شکلی نمایش داده می‌شد که مشتری پیش از خرید، شناخت کافی از قطعه داشته باشد.

برای زاهدی پارتس، ساختار فروشگاه را بر پایه شیوه جست‌وجو و خرید قطعات موبایل طراحی کردیم.
به‌جای محدود کردن محصولات به چند دسته‌بندی معمول، مسیرهای مستقلی برای جست‌وجو براساس نوع قطعه، برند سازنده و مدل گوشی در نظر گرفتیم. به این ترتیب، کاربری که به دنبال باتری یک مدل خاص است، می‌تواند از مسیر مدل گوشی وارد شود و فرد دیگری که نام فنی قطعه را می‌داند، مستقیماً آن را جست‌وجو کند.
یکی از بخش‌های مهم پروژه، ابزار جست‌وجوی قطعات سازگار با مدل گوشی است. این بخش با هدف کاهش اشتباه در انتخاب قطعه طراحی شد تا مشتری بتواند محصولات مرتبط با دستگاه موردنظرش را راحت‌تر پیدا کند.
در صفحات محصولات، اطلاعاتی مانند کد فنی، برند، مدل‌های سازگار، کیفیت قطعه، وضعیت موجودی، قیمت و شرایط تست در نظر گرفته شدند. نمایش این اطلاعات کمک می‌کند مشتری پیش از ثبت سفارش، جزئیات مهم محصول را بررسی کند.
برای تعمیرکاران نیز مسیر مشخصی در سایت طراحی کردیم تا دسترسی به قطعات پرمصرف، ابزار تعمیرات و امکان استعلام قطعات تخصصی ساده‌تر باشد.
بخش دیگری که در طراحی سایت به آن توجه کردیم، معرفی تصویری اجزای موبایل بود. در این قسمت کاربر می‌تواند بخش‌های مختلف گوشی، از نمایشگر و باتری گرفته تا قطعات روی برد را انتخاب کند و به گروه محصولات مرتبط برسد.
از نظر سئو نیز ساختار دسته‌بندی‌ها را به شکلی در نظر گرفتیم که امکان ایجاد صفحات اختصاصی برای برندها، خانواده مدل‌ها و انواع قطعات وجود داشته باشد. این ساختار، پایه مناسبی برای توسعه محتوای تخصصی و جذب مخاطبانی است که نام دقیق قطعه یا مدل گوشی را در گوگل جست‌وجو می‌کنند.

خروجی پروژه، یک فروشگاه اینترنتی تخصصی است که ساختار آن متناسب با نیاز خریداران قطعات موبایل طراحی شده است.
مشتریان می‌توانند از مسیر برند، مدل گوشی یا نوع قطعه به محصولات برسند و اطلاعات فنی، قیمت و شرایط هر کالا را در صفحه اختصاصی آن بررسی کنند.
برای فروشگاه زاهدی نیز بستری فراهم شده که می‌تواند محصولات، برندها و مدل‌های جدید را در یک ساختار مشخص معرفی کند و خدمات خود را به مشتریان عادی و تعمیرکاران ارائه دهد.
مهم‌ترین ویژگی این پروژه، توجه به تفاوت‌های واقعی بازار قطعات موبایل است؛ بازاری که در آن، پیدا کردن قطعه درست گاهی به اندازه قیمت و موجودی اهمیت دارد.